ISO 17100 とは
ISO 17100 は、国際標準化機構(ISO)が定めた翻訳サービスの規格です。翻訳会社が翻訳の品質を保つための手順や体制について要求事項を定めています。主なポイントは次のとおりです。
- 翻訳とチェックを別の人が行う … 翻訳者が訳した後、別の担当者(リバイザー)が原文と照らし合わせて確認します。
- 翻訳者・チェック担当者の資格 … 翻訳の学位、実務経験の年数などの要件が定められています。
- 依頼の受付から納品までの手順 … 見積り・仕様の確認・用語の管理・納品後の対応などの手順を定め、記録することが求められます。
認証の有無をどう使うか
認証は「決められた手順で翻訳・チェックをしている」ことの客観的な目安です。一方で、認証がなくても同じようにダブルチェックをしている会社は多く、認証の範囲が一部のサービスに限られている場合もあります。契約書・医薬・開示資料など誤訳の影響が大きい文書では、認証の有無に加えて、チェックの工程・担当者の専門・認証の対象範囲を見積りの段階で確認するのが確実です。
認証の状況は変わることがあります。最新の状況は各社の公式サイトや認証機関でご確認ください。